从金昌到兰州,再到北京,龙岩把这三次突破称为“三次创业”,而从传统医药零售到“互联网+”医药新零售,是龙岩的第四次创业。
从1999年到2019年,20年间,龙岩认为自己始终是一名创业者、创新者,也一直是一名大夫。
从针灸大夫到创业者
1990年,龙岩从甘肃中医学院毕业,分配到金昌市第二人民医院,成为一名针灸大夫。当时,人民医院在针灸治疗方面尚属空白,于是,龙岩主动申请创办了针灸科。
一年后,因表现出色,龙岩被派往北京中医学院学习。学成回到金昌,他创办了金昌市首个激光治疗室和男性科。
1993年,26岁的龙岩接手亏损多年的对外门诊部,只用了一个月时间,就将门诊扭亏为盈。这次调整成为龙岩事业的一个重要转折点。
从那时起,龙岩开始思考医药医疗的管理内涵和管理之道,行“大医之道”的创业念头在他的脑中逐渐成型。
1999年,龙岩和他的团队秉承“以德养生”的古训,创立“德生堂健康服务有限责任公司”。作为一名大夫出身的创业者,在公司创立伊始,龙岩就确立了“为患者服务,为大众的健康服务,为广大市民的安全用药服务,倡导健康文明的生活方式”的服务宗旨。
四次“创业”,不断开拓
当时,德生堂是国内为数不多的公司形式医疗机构。2001年,全国医药零售开放,德生堂开始连锁式发展。2003年,德生堂成立医药连锁有限责任公司,成为金昌市第一家医药连锁企业。
2004年,德生堂走出金昌,进入甘肃省城兰州。这是龙岩的第二次“创业”。德生堂开始全省快速扩张。
2009年,龙岩再次以“创业者”的身份出发,进军北京市场,创立“北京时代千方大药房有限责任公司”,开始发展全国连锁。2012年,德生堂创立“北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司、北京壹佰壹拾壹电子商务有限公司”,并上线独立B2C网上药店“111医药馆”,正式推出“111医药馆”品牌。
发展“互联网+”医药新零售是龙岩的第四次创业。在龙岩的眼里,“互联网+”医药新零售不只是电商与传统零售的结合,更是医药健康服务的创新和升级。
2016年,龙岩提出“医药养”新零售概念,引领了医药新零售的发展。之后,龙岩又提出“健康管家”战略,主持研发了“健康照顾方案”,发展“健康方道”,并创立“方道书院”,创新性地开拓“医药零售大健康”事业,进行服务升级,为大众提供更符合需求的医药健康服务。
医者仁心,关注社会
龙岩心中始终萦绕浓郁的医学情怀。在创业的20年间,龙岩一直铭记自己是一名大夫,坚守“仁心济世”的医者良心,关注大众健康,关注社会责任。
德生堂积极支持公益事业,多次参与政协等社会组织发起的义诊、送药下乡活动,资助贫困学生完成学业,担起企业义不容辞的社会责任。近年来,德生堂借助在全国积累的影响力,积极回馈集团的发源地甘肃,帮助贫困县城、农村脱贫致富,提高当地居民的生活水平。
创业的路上,龙岩除了担起社会责任,还坚持提升自己。多年来,他从没有放下医学知识的学习,同时积极学习管理之道,进入清华经管学院参加学习,并获得硕士学位。“方道学院”的创立是龙岩多年来学习的沉淀,他希望能通过自己和德生堂集团的努力,让更多的人学习中医文化,让传承千年的中医文化被更多人了解!
在龙岩看来,真正的大医是以促进民族健康与社会和谐为己任,真正的大医应关注人民自我保健和疾病预防意识提升,真正的大医须心系人民身心健康与整个民族进步发展。兼怀大夫和创业者的双重特质,龙岩始终把自己当作一名医者,将为大众健康服务当作奋斗一生的事业。
