自改革开放后，随着人们生活水平的提高和对自身健康的重视程度的不断提升，我国个人医疗卫生支出逐年提高。相关数据机构数据显示，近年来，我国医药市场规模持续保持快速增长，截止去年，我国在全球医药市场的占比已达11%，成为仅次于美国的全球第二大医药市场。然而同全球第二大医药市场身份不匹配的是我国药品零售领域长期存在的供需不匹配问题，在遇到夜间紧急用药等情况时，用户的需求大多都无法得到很好的满足。尤其是近几年，在人力成本、房租、物流等综合经营成本持续快速上升的大背景下，整个药品零售行业市场与消费者需求错位问题也变得日趋严重，24小时药店变得越来越少。为改变当前药品零售领域的供需矛盾，各地、各部门都在积极尝试新方式、新方法来解决这一矛盾。
药品自动售货机
便利店、药妆等零售商入局药品零售，行业风暴或已在路上!
根据北京青年报近日的报道，北京市近期召开了全市市场监督管理工作会议，宣布今年北京市将在50家连锁便利店试点乙类非处方药、二类医疗器械销售服务。而在北京首家便利店试点卖药后，中国目前最大的保健及美容产品零售连锁——屈臣氏随后也在广东佛山禅城区某商场开始布局卖药。加上近期《药品网络销售监管管理办法(送审稿)》的曝光，药品零售领域变革已是“山雨欲来风满楼了!”
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互联网医疗倒逼处方药销售方式革新，多地自动售药机销售非处方药已积累相当经验。
互联网医疗近几年发展迅速，从网上挂号到网上问诊，都已经获得国家层面的认可，而电子处方也得到了承认。后续随着互联网医疗的全面铺开，势必将倒逼处方药销售方式变革。而在药品零售领域众多的创新方式中，自动售药机无疑是目前经济性较高的一种。在非处方药销售领域，多地已做了大量的积极尝试。2016年，福建发布《药品零售连锁企业设置自动售药机的指导意见》，意见明确允许药品零售连锁企业在24小时便利店、宾馆、机场、车站等人员密集服务场所设置自动售药机，以方便消费者购药。同时规定了自动售药机所销售的药品包含应急常用乙类非处方药、计生用品以及常用一二类医疗器械等。2017年苏州市食药监局发布《自动售药机销售药品管理规定(暂行)》，2018年宁波余姚市场监管局为浙江同泰堂药品零售连锁门店颁发出了首张含自动售药机经营项目的《药品经营许可证》。政府相关部门对无人售药业务领域的积极引导和创新，为该领域业务的创新发展提供了良好的氛围同时，也为后续市场的进一步开放积累了大量的管理实践经验。
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着眼未来，率先研发可支持处方药的自动售药机!
作为一家长期以技术为主要驱动力的智能制造企业，巨米智能创始人朱振滔在发布最新的自动售货机时介绍到，我们在三年前就关注到了自动售药业务，但我们并未直接出手，因为我们研究后发现，通过对现有的自动售货机进行简单的改造或改装，虽然在形上面有了售药机之名，但从实的角度看，是无法满足国家GSP要求的。因此巨米沉下心来花了近3年多的时间从机体开始对售药机进行整体重新设计。
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全面符合GSP要求，率先布局处方药销售功能。
最新的巨米自动售药机自主研发了药品销售专用货道外(可支持各类不同的药品销售，单机储药种类可达120种以上)，设备根据相关要求，同时还兼具了支持远程问诊、恒温、恒湿(可远程调控)、故障实时报警及药品全流程追溯等功能(可支持对接药品企业的ERP)。
在该设备众多功能中，最为亮眼的要数设备预置的智能处方扫描识别功能，如有需要，设备可轻松支持售卖处方药品。当医生开出了药品处方单时，消费只需将处方单放在机器旁的处方扫描区进行扫描，扫描系统会自动扫描识别消费者所需要购买的药品并加入购物车中，消费者核对后即可扫码购买。
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专家：“宽严并济”，自动售药机运营商将出现分层!
同传统食品、饮料自动售货机业务不同，资深无人零售行业专家、苏州市食品流通行业协会副秘书长兼无人零售行业分会秘书长沈哲明认为，药品自动售货机领域的运营商可能从一开就会出现分层现象。沈哲明表示“根据此前发布的《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》要求，未来按照现行法律法规和经营条件及合规状况，零售药店将被划分为三个类别：一类药店可经营乙类非处方药，无需执业药师;二类药店可经营非处方药、处方药(不包括禁止类、限制类药品)、中药饮片，至少1名执业药师;三类药店可经营非处方药、处方药(不包括禁止类药品)、中药饮片，至少2名执业药师。按照指导意见要求，药品自动售货机运营企业在未来政策放开后，有的可实现全业务覆盖，有的只能支持初级业务(乙类非处方药)销售，由能力造成的业务界限将会非常明显。但无论未来运营企业如何分层，有一点是硬性的，自动售药机硬件和软件必须整体符合国家GSP相关要求，这需要设备制造企业提前做好研发、准备工作。”
