随着“互联网+医疗健康”的发展,为进一步推进“互联网+护理”的工作开展,探索出更为合理、更为规范的服务模式,北京市卫生健康委明确今年首先在朝阳区、东城区、石景山区3区开展“互联网+护理服务” 试点工作。
6月12日,北京大学首钢医院与北京美鑫科技有限公司正式签约合作。北京市卫生健康委医政医管处副处长刘颖、石景山区卫生健康委副主任吴丽萍出席了此次签约启动仪式。北京大学首钢医院院长顾晋与北京美鑫科技有限公司总裁丁少磊代表院企双方签约。此次签约意味着北京大学首钢医院作为石景山区首批“互联网+护理服务”试点单位,将携手北京美鑫科技有限公司旗下的“金牌护士”平台开展互联网居家护理服务。
图:北京大学首钢医院院长顾晋(右)与北京美鑫科技有限公司总裁丁少磊(左)代表签约
北京大学首钢医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级综合医院,始建于1949年10月。北京大学首钢医院有着近七十年的悠久历史和文化底蕴,始终以维护人民群众健康为己任,现为北京市基本医疗保险A类定点医院、北京市住院医师规范化培训基地、石景山区区域医疗中心,同时医院拥有四个社区卫生服务中心,管理辖区常住人口达22万余人,具有慢性病防治和科研工作的优势。
此次签约启动仪式上,北京大学首钢医院院长顾晋表示,医院将积极开展“互联网+护理”工作,让医院优质的护理服务借助互联网技术,更好地服务于患者。在一期工作中完成医院线上平台的建设和居家护理服务的开展,二期工作实现各级医院的联动,在护理层面上将各级医院的服务串联起来,充分发挥各级医院的作用。
图:北京大学首钢医院院长顾晋发表讲话
根据2018年7月,国家卫生健康委员会、国家发展改革委、教育部、民政部等11个部门联合印发的《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》(此为我国首个护理服务业改革发展指导意见,也是国家层面对护理服务业改革与发展所做的首个顶层设计),到2020年我国护理服务体系将基本建立,形成覆盖急性期诊疗、慢性期康复、稳定期照护、终末期关怀的护理服务格局。
针对护理服务体系的建设,北京大学首钢医院护理部副主任左晓霞特别提到,三级医院的专科护理服务需下沉到家庭,为更多疑难、急危重症患者提供居家护理服务,并加强护理学科建设和人才培养,为社区医院、基层医疗机构的护士在开展护理工作时提供技能指导等。未来,护理院、护理中心、康复医疗中心、安宁疗护机构等将主要提供日常医疗护理、老年护理、残疾人护理、康复护理、长期照护、安宁疗护等服务,北京大学首钢医院下属的4个社区卫生服务中心也将上线金牌护士,以便更好地展开居家场景下的护理服务。
图:金牌护士联合创始人、总裁丁少磊发表讲话
金牌护士联合创始人、总裁丁少磊表示,“金牌护士”将根据“互联网+护理服务”试点方案的要求,按照国家相关文件要求,协助医院为患者建立电子护理病历,规范管理,保证互联网居家护理全程留痕、可追溯。服务过程中,由医院派出的护士也将严格遵守各项规章制度和操作常规为患者提供居家场景下的护理服务。根据医院的需求,“金牌护士”还将为医院派出的护士提供人身意外等保险保障,利用互联网技术为护士上门的服务提供便利和安全管理。
据悉,北京美鑫科技有限公司作为互联网护理服务领域的领先企业,凭借创新的服务模式,率先弥补了居家护理服务的市场空白,凭借“金牌护士”APP和美鑫医疗连锁护理站,以线上、线下相结合的服务形式,为互联网居家护理服务的开展提供了范本。在国家政策的号召下,“金牌护士”发布“平台开放战略”,提出对符合开展互联网居家护理服务的医疗机构免费开放平台,并为医院在“金牌护士”平台建设专属的线上护理服务中心。
金牌护士联合创始人、总裁丁少磊进一步表示:“借助移动互联网技术,金牌护士APP可充分促进信息的流通,使护理人员的分配和工作更有效率,充分发挥护理人员的价值。金牌护士愿开放平台,与更多医疗机构建立战略合作,帮助医疗机构开展互联网居家护理服务。” 金牌护士的发展目标即创新服务方式,增加有效供给,为人民群众提供生命全周期健康护理服务。
图:北京大学首钢医院与北京美鑫科技有限公司“互联网+护理”签约启动仪式现场
在国家卫健委鼓励医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务的背景下。北京大学首钢医院与“金牌护士”的牵手,意味着石景山区“互联网+护理服务”试点工作的开展取得了突破性的进展,石景山区卫生健康委副主任吴丽萍表示,未来医院借助第三方互联网信息平台开展“互联网+护理服务”,也将为互联网居家护理服务的市场注入新的生机,解决人民群众多样化、多层次的健康需求。
图:石景山区卫生健康委副主任吴丽萍发表讲话
通过此次合作,北京大学首钢医院与“金牌护士”计划利用双方的优势资源,在国家政策的指导下,共同开展学科建设等工作,特别是针对危重症患者的院后延伸护理,以及慢病管理、安宁疗护的服务产品设计,让专业的医疗护理服务能够进入家庭,特别是为高龄及失能老年人、罹患重症患者的护理提供居家护理解决方案。
图:北京市卫生健康委医政医管处副处长刘颖发表讲话
在我国社会老龄化日益加剧的背景下,“互联网+护理服务”的健康发展无疑能够促进居家养老医养结合服务工作的开展,提高居家养老服务水平。北京市卫生健康委医政医管处副处长刘颖在会上提到,“互联网+护理服务”工作的开展要严格遵守试点方案的要求,同时在试点工作开展中总结经验,后期根据市场实际情况提供出更多适合在居家环境下开展的护理服务。
在“健康中国”的发展方针下,金牌护士联合创始人、总裁丁少磊表示,相信“互联网+护理”必然会成为解决人民群众对健康服务需求的重点工作方向之一。“与医院签约合作对金牌护士下一步的发展有着极其重要的意义。因为只有医院加入进来,这个市场才会更有活力,也更有生命力。金牌护士旨在以开放的平台构建出‘全域医护体系’,目的是打破信息孤岛,优化供需匹配。金牌护士希望利用移动互联网技术充分整合和调动医护资源为人民群众提供更全面、更专业、更科学的服务,金牌护士愿向医院开放平台,成为医院开展‘互联网+护理服务’的推动器。”