来自湖南长沙的吴先生最近特别糟心：不远千里来成都买猫，在宠物医院做了新猫体检后放心付了买猫的费用，结果5天后猫开始爆发猫癣，自己也被传染。不仅如此，随后猫又被确诊感染“猫杯状病毒”……猫到手后才发病，买猫的费用肯定是不能退了。
吴先生非常生气，猫有疾病，为何当初在体检时没查出？“如果当时检查有问题，就不会买了！”他认为，是宠物医院的误诊才导致他去买这只猫，才有后面一系列问题，他觉得宠物医院能承担相应责任。
吴先生在该院的问诊监控视频
买猫前做体检 杯状抗体超正常范围
10月20日，长沙的吴先生在朋友推荐下到成都，花了5000元买了一只斯芬克斯无毛猫，由于价钱较高，为保证双方利益，在吴先生的建议下，在大众点评上找了一家5星排名的“猫研所互联网动物医院”进行购买前的体检。吴先生告诉红星新闻记者，当时他是和卖方一起做的项目，包括：体格检查、粪便常规检查、耳分泌物检查、血常规检查、抗体检查、皮肤采样镜检以及细小检查，加上补打了一针疫苗，总计花费400多元。
猫腿部出现猫癣
但吴先生说：“医生做体检时就感觉很不专业。”首先，在用伍德灯对猫做体格检查时，吴先生发现猫腿部有异常，怀疑是猫癣，但医生都没发现，在他要求下，医生才取了该部位的组织进行镜检，最后结果显示没问题。
其次，猫曾经打过一次疫苗，在抗体检测报告中，猫瘟和疱疹病毒抗体检测为S2，均不达标，而杯状病毒抗体一项达S5，远超正常值S3，结合猫现场有流泪现象，吴先生咨询了他的宠物医生朋友，其朋友告知可以做进一步检查确认，吴先生反映了该问题后，医生告知：在眼部分泌物不够的情况下，可能检测出来也是阴性。最后就医生的判断，加之他跟卖家沟通猫平时的情况后，吴先生认为该猫应该没问题，补种一针疫苗后，他们便离开了医院。
猫做抗体检测时杯状病毒显示偏高
回家几天后染病 主人也感染猫癣
谁曾想，刚做完检查几天，猫就出问题了。
吴先生说，在医院做完检查后，遵照猫打完疫苗应在7天后才托运的医嘱，猫被放在卖家处寄养，但他发现，几天过去了猫并没什么异常，所以未等满7天，5天后（10月25日），吴先生便把该猫通过航空托运回长沙。而就在猫到达长沙当天，吴先生就发现猫之前采样做镜检的同一部位，爆发了猫癣，他自己也被传染了。
不仅如此，两三天后，猫还出现流泪和打喷嚏的情况，并于11月13日确诊感染“猫杯状病毒”。
猫被确诊感染杯状病毒
吴先生告诉红星新闻记者，他原本准备拿这只猫当种猫繁育，但现在，猫患了猫癣后腿部有一块白色，很影响品相，而且“猫杯状病毒”会携带一生，随时可能会复发，现在的治疗已经花了近2000元，后续的治疗和损失，谁来负责？
吴先生说，猫染病后他排除了对卖家的怀疑，原因是做检查的宠物医院是他自己找的，而且如果卖家知道猫有病，她还敢陪着买主一起去医院检查吗？
他认为，造成今天的局面是由于院方检查不规范造成的，“为何在同一部位采样检查都没问题，几天之后却在同一部位爆发猫癣？如果当时在我怀疑猫有杯状病毒时，医生也要求我做进一步检查，如果当时我没做，现在我肯定不会怪医院。但是医生当时是在我主动询问有没有必要做进一步检查时，才告知我：没症状，检查出来也可能是阴性。”吴先生认为，医生这样的话让他更加确信猫是健康的，所以才引导他去买了这只猫。
猫体检的医院
宠物医院：
没说过这猫是健康的、是可以买的
宠物医院到底有没有误诊呢？
吴先生说，在猫患上猫癣当日，他就与该院客服沟通，给到的回应是：皮肤化验只能说明当时的情况，和病灶样本和采样量都有一定关系，建议复查皮肤情况。
在吴先生告知猫感染“猫杯状病毒”后，该宠物医院医生曾承诺“可以赔”，但后面又出具了一个体检情况说明，并全盘推翻之前的赔偿承诺，吴先生说，事发之后，医院的处理态度一直很敷衍，“这才把我激怒了。”
红星新闻记者联系上该家宠物医院，主管徐女士表示，发生此事后，医院立即对相关情况做了解，还原了当天的检查。她和记者说，在当天皮肤检查中，医生发现猫背部有少量红色斑点，取样镜检结果未见明显异常，疑红色斑点为无毛猫油脂分泌旺盛所致。
在抗体检测中，杯状病毒抗体滴度为S5，较高。对于该检测结果，鉴于猫此前已注射过疫苗，医生便告知，可能是猫免疫原性较好，疫苗接种生效的结果，“但也不排除之前有接触病毒（染病）的可能性。”
猫做镜检时未见异常
吴先生并不认同医院的说法，他告诉红星新闻记者，医生最开始并没有告知猫之前有接触病毒的可能，而是他主动提出来后医生才说有可能的，并且还告知说：没症状，检查出来也可能是阴性。
当事曾医生告诉红星新闻记者，当时猫并没有感染杯状病毒的临床表现，包括她在内的3名人员都对猫流泪和出现黑褐色眼屎的情况做多次检测，并未发现相关症状，所以她才告知宠物主进一步做检查，可能也呈阴性，后来宠物主也并未要求做进一步检查。
而对于之后出现猫癣和感染“猫杯状病毒”，主管徐女士认为，有可能当时检查时，病毒正处于潜伏期。其次，也不排除注射疫苗后又长途托运，出现免疫力下降，感染该病毒的可能。“猫到新环境也同样会因为出现应激反应，出现免疫力下降。”
猫体检医院出具的情况说明
同时徐女士还强调一个时间问题，10月20日做检查，11月上旬才联系医院告知猫可能感染杯状病毒，“时间过去那么久，猫的健康状况也发生改变，并不能证明是检测时就出了问题。”而且，医生在整一个完整的过程中对吴先生买猫做检查并不知情，“我们只是一家宠物医院，并不是第三方评估机构，而且在就诊全程，医生也并没有告知他这只猫是健康的，是可以买的。”
徐女士告诉红星新闻记者，宠物主在沟通过程中态度很激动，要求我们赔偿精神损失费。徐女士认为，对于猫生病，她们也感到很惋惜，也可以给予一定的补偿，但具体多少金额，还需当事人与医院沟通。
吴先生也感染了猫癣
业内人士：
检查比较到位 但有异常应告知
现在，吴先生已拨打了12345成都市长公开热线，属地相关部门已介入此事。吴先生说，他的要求也不过分，希望宠物医院对不规范的检查负责，退回所有检查费用，以及承担宠物后续治疗费用。
那诊疗环节中医生是不是真的存在诊疗不规范的情况呢？
据成都一位从业12年的宠物医院院长刘医生介绍，猫感染杯状病毒确实有潜伏期，在间隔十多天后发病，并不能确定病毒是否在之前检查时就存在了。
就该猫的抗体检查报告而言，猫瘟和疱疹病毒抗体检测为S2未达标，杯状病毒抗体超标达S5，客观地讲，如果宠物主怀疑猫有相关病症，医生就应让宠物主把检查做完。
刘医生告诉红星新闻记者，“体内抗体水平偏高有两种可能，一是它打了疫苗，另外就是它正在被病毒所攻击（病毒处于潜伏期或已感染）。”杯状病毒主要体现为呼吸道症状，打喷嚏、流鼻涕、口腔溃疡、口炎、眼结膜水肿等，该事件中，猫单纯出现黑褐色眼屎和流泪都是很正常的临床表现。
猫得猫癣当天，吴先生与宠物医院工作人员的对话
刘医生认为，在当时没有临床表现的情况下，这家医院做的检查还是比较到位的，唯一没站住脚的，就是报告中杯状病毒抗体有S5偏高的表现，但医院没有建议去做PCR检查。他说，作为医生，这样的一种情况他还是会建议去做，“做不做是你的事，但说不说是我的事。”医生要做到告知义务。
但同时刘医生又表示，在大环境下，宠物医疗也面临着一个尴尬的局面——过度检查。因为进一步做PCR检查的费用大约是300元左右，所以很多医生在建议做或不做的选择中，都会权衡一下动物的临床表现以及主人的消费状态，所以在这个争论中，他猜测医生应该也有这方面的考虑。
关于猫癣问题，刘医生认为，红点并不是猫癣前期的症状表现，因为很多无毛猫身上都会出现红点或黑点，但大多数情况下，医生都会建议主人先观察。
而本身像猫这种应激反应比较大的动物，“换了环境，从一个城市到另一个城市，免疫力也会出现降低的情况，也有一定的可能被感染（猫癣），但是感染源头在哪里？是自身携带？还是外界传染？这都无法求证。”
但他也表示，好在两种病都属于常见病，没有很高的死亡风险。“杯状病毒属于免疫性疾病，如果把免疫力提高，很多时候不会发病，也就不会有临床表现。猫癣只是后期治疗要花一定的时间和精力。”
红星新闻记者 胡挺 章玲
编辑 潘莉
