当今时代，周到且有针对性的服务顾客是保持领先优势的最佳方法之一。巴复平就是这样一个以顾客为核心，深耕皮肤修复的品牌。年销量100万支，巴复平积累了丰富的客户资源，也获得了众多顾客的信赖。“守护国人皮肤健康，焕新肌肤，焕新生活”，巴复平将自己的初心通过专业的产品传递给每一位顾客。
一、以顾客为中心，做好产品
据不完全统计，中国疤痕患者多达4000万人，再加上痘印、妊娠纹等一般性皮肤问题，数量更是庞大，虽然现在医学技术发达，不少人可通过医美手术来恢复皮肤问题，但是手术也有一定的弊端，即价格昂贵，有风险。因此巴复平创始人希望创造一个能够“守护国人皮肤健康”，帮助众多人摆脱困扰，重拾自信的国产祛疤品牌，让更多的人拥有健康肌肤和美好生活！
巴复平针对不同类型的疤痕、痘痘、生长纹等问题肌肤，相继研究出了不同种类的产品。以壳聚糖为主的巴复平祛疤膏，18年上市初期就多次卫冕天猫祛疤榜冠军，也成了众多用户值得信赖的产品。主打硅酮成分的巴复平硅酮凝胶则采用了美国进口硅酮，针对一些难度较大的疤痕都有很好的淡化作用，虽然甄选最优质的成分，但是价格却依旧平民化，性价比之高无可比拟。
除此之外还有简易的疤痕贴、补水喷雾、面部冷敷贴以及儿童祛疤膏等产品均获得了一致好评，今年又专门针对孕期妈妈的妊娠纹问题，新推出了巴复平滋养护理油，为妈妈们减去肚子上的小烦恼，还年轻妈妈们生育前的肌肤状态。
二、以顾客为核心，做好服务
如今，全球互联网时代背景下，多样化、透明化的产品信息，使用户买单的难度越来越高。与上世纪解决“有”与“没有”的客户需求不同，如今，一个成功的品牌更需要解决“好”与“更好”的客户购买需求。
售前咨询售后跟进，巴复平努力了解顾客们的细节需求，通过更专业的方法帮助顾客实现效果最大化。祛疤淡疤类产品，没有品牌敢承诺对每个人都100%有效，因为每个人的肤质是不同的，肌肤问题的严重性也是各不相同的，巴复平秉持严谨的态度对顾客们负责，同时用心倾听每个顾客的评论与反馈，结合大数据实验，不断优化产品及服务，争取让顾客们满意。
巴复平实验研究团队，在生产产品之前，会征集志愿者根据瘢痕形成时间、类型、年龄、肤质等全方位测试，用数据筛选出最优质的产品成分，研发出真正促进创面愈合、加速皮肤修复、防止瘢痕增生的巴复平系列产品。
三、给顾客以便利，做好渠道
作为一个兴起于互联网时代的品牌，巴复平一直紧跟时代的发展，通过互联网的传播，让5G冲浪的顾客们都能看到希望，不仅在天猫、京东、小红书等线上平台方便顾客选购，此外，巴复平也入驻了线下50家药店、母婴店等，给消费者更大的安全保障。
巴复平自创立以来，一直秉持着拯救国人皮肤健康的理念，无论是产品的质量还是服务，各方面都在持续优化、努力完善，争取为更多的人解决肌肤问题，期待巴复平有更出色的成绩！
