一、以服务质量创造双方价值
我们认为:售后服务质量,不仅仅是产品的附属,每一次服务,都是我们为消费者、客户创造价值的机会。
爱出爱返,福往福归,每一次服务,也是我们为自己创造价值的良机。
二、把消费者、客户的切身感受与评价作为忠实追求
我们坚信:让消费者放心、客户满意,是我们追求的唯一价值和目标。围绕服务质量付出的努力,应以消
费者、客户的切身感受与评价,作为最终衡量标准。
三、为消费者、客户提供全心服务体验
我们提供标准化的服务质量、人性化的服务过程、制度化的责任追究、规范化的服务管理。通过提供全面
、及时、科学的解决问题方案和服务保障,为消费者、客户带来全新而温馨的服务体验。